Analisis Kepercayaan Generasi Z Terhadap Dompet Digital (E-Wallet) Berdasarkan Prinsip Tata Kelola

Abstrak

Kepercayaan terhadap dompet digital (e-wallet) menjadi kunci utama bagi generasi Z dalam bertransaksi pada era digital saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepercayaan generasi Z terhadap dompet digital (e-wallet). Kepercayaan generasi Z merujuk pada prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG) yang terdiri dari transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi dan kewajaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebesar 125 sampel. Hasil penelitian bahwa kepercayaan generasi Z terhadap dompet digital (e-wallet) tinggi. Hal ini membuktikan bahwa generasi Z pada dasarnya sudah kepercayaan yang baik terhadap layanan dompet digital (e-wallet).