Kinerja Manajerial: Pengendalian Kualitas Produk Dan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen

(Studi Empiris: PT EDS Manufacturing Indonesia-Tangerang Banten)

Penulis

  • Puspita Maelani Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh pengendalian kualitas produk dan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen (SIAM) terhadap kinerja manajerial di PT EDS Manufacturing Indonesia. Dengan menggunakan uji statistik, termasuk uji Sobel, penelitian ini mengeksplorasi hubungan langsung dan mediasi antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian kualitas produk secara langsung belum menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial, yang disebabkan oleh implementasi pengendalian kualitas yang belum optimal dan kurangnya pemahaman karyawan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP). Namun, pengendalian kualitas produk memiliki dampak signifikan terhadap SIAM, dan SIAM berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Penelitian ini mengungkap bahwa SIAM berperan sebagai mediator yang penting dalam hubungan antara pengendalian kualitas produk dan kinerja manajerial, menegaskan pentingnya integrasi antara praktik pengendalian kualitas dan penggunaan informasi akuntansi dalam peningkatan efektivitas manajerial. Implikasi dari temuan ini menyarankan bahwa perusahaan manufaktur perlu memperkuat penerapan pengendalian kualitas produk sesuai dengan SOP yang ditetapkan dan memanfaatkan SIAM secara strategis untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial. Penelitian ini memberikan wawasan baru tentang pentingnya pengendalian kualitas dan informasi akuntansi dalam manajemen operasional dan strategis, serta menawarkan saran untuk penelitian masa depan dalam memperluas cakupan variabel yang terkait dengan pengendalian kualitas dan kinerja organisasi.

Kata Kunci:

Kinerja Manajerial, Pengendalian Kualitas Produk, Sistem Informasi Akuntansi Manajemen

Diterbitkan

2024-01-16 — Diperbaharui pada 2024-06-25

Versi